電話銀行
業務概述
電話銀行是使用計算機電話集成技術,采用電話自動語音方式為客戶提供金融服務的一種自動化系統業務??蛻糁恍钃艽蛳葘мr村商業銀行開設的統一電話銀行號碼“96518”,并根據系統的語音提示使用電話數字鍵盤,即可隨時隨地享受農村信用社為您提供的多項金融自助服務。
業務辦理
電話銀行提供的賬戶查詢、業務咨詢、口頭掛失、投訴建議等多項服務。電話銀行不受時間、空間限制,向您提供全天候的金融服務,客戶辦理相關業務,不需到營業網點,可直接通過電話處理,節省時間,成本低廉,同時,我行電話銀行采用先進的計算機電話集成技術,安全可靠,支持固定電話、手機撥打。
客戶也可到柜臺辦理短信提醒業務,及時知道帳戶的資金流動情況。